董事长和总经理如何定位各自角色

在一定程度上来说，董事长与总经理的区别就是领导者和管理者的区别。很多时候，我们常常把“领导者”与“管理者”混用，认为领导者就是管理者，管理者就是领导者，因为无论是领导者，还是管理者，都拥有比普通民众或员工更大的影响力，甚至拥有至高无上的权力。但如果深究，领导者与管理者是有本质区别的。

首先，领导者与管理者的影响力来源不同。领导者的影响力更多来源于其对事物判断的科学性、前瞻性、系统性，能够准确把握事物的客观发展规律，以至于有大量追随者，即领导者的影响力来源于个人的威望和魅力。而管理者的影响力更多来源于其官职，官职越大，管理者的影响力越大。这就是说，领导者的影响力源于普通民众或员工对领导者发自内心的信服，管理者的影响力源于普通民众或员工对管理者手中权力的畏惧。

其次，领导者与管理者的职能不同。一般来说，管理者应对复杂性，领导者应对变革。管理者计划并组织取得短期/中期目标，监督并管理业绩表现，控制并修正以保持正轨，解决运营问题，从而实现业务持续性；领导者扫描环境并设定新的方向，联合各方人员并赢得他们对新方向的承诺，激励人们并解决变革过程中的组织和个人障碍，从而实现业务变革。

世界著名领导力专家约翰·科特强调，领导者和管理者在职能方面存在四个方面的差别：第一，管理者在特定时间框架内做计划和预算（相当于行动纲领），领导者孕育未来的远景和实现该远景的战略；

第二，管理者关心组织和人员配备（发展人际关系），领导者通过传达远景是大家协调一致；

第三，管理者检测结果和解决问题，领导者激励大伙，使大家充满激情和斗志；

第四，管理产生一定程度的预见性和秩序，领导则是产生变革。最后，领导者与管理者的工作方式不同。领导者引导、激励普通民众或者员工朝着共同的目标迈进，最大限度调动他们的积极性和创造性；管理者要求普通民众或者员工努力完成各自既定目标任务，最大限度消除他们的惰性。

正如约翰·科特所说，“管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导者却努力解放人与能量。”领导强而管理弱可能会导致失控，无法完成既定目标任务；管理强而领导弱可能会导致制度僵化，缺乏创新精神。